ي احد المرات تعطل الانترنت لدي نتيجة عبثي في ظبطه اي بسببي , فتعذر علي استعمال هذه الحداثة والتطور , واستخدام الشبكة العالمية والدخول اليها .
فاضطررت للاتصال بمزود الخدمة , كي يصلح لي هذا الخطأ , وتكرم المزود بارسال فني لاصلاح ذلك العطل والخلل وبعد ان تعرفت على المتحدث قال لي " تكرم يا استاذ خلدون , رح ابعثلك أحسن فني لدينا " .
رن هاتفي , واذا به شخص يعلمني بانه خبير وفني الانترنت الذي بعثه الي المزود , واستفسر عن عنواني , وما هي الا دقائق حتى جائني الخبير .
شاب عشريني شعره كثيف الى الحد الذي يقال عنه ان شعره " مكنفش " وان لديه " كشه " , تعرفت عليه واخبرني ان اسمه صايل , صايل هذا من غور الصافي , فعرفت عندها بان طريقة تسريحه لشعره ليست موضة وانما هي طبيعة لديه , فتعرفت عليه اكثر وعلمت انه لم يكمل دراسته الا للصف العاشر , وانه منذ حوالي الثلاثة أشهر يعمل كفني انترنت لدى الجهة المزودة .
بدأ صايل يتفقد الجهاز ويتفقد وصلات الانترنت , بدا يفتح على settings وما شابهها , لمست تخوفا من قدرته على حل المعضلة وبقي الخوف مسيطر علي حتى رن هاتفه وبدأ يتحدث على النحو التالي "
" اهلين , هلا , كيف الوضع , هيك صار تمام , لا يازلمة , بس شفت كيف صلحتلك اياه , اذا مهندس الكمبيوتر الي جبته ما عرف يصلحلك اياه , بس انا صلحته , اصلا هاي شغله عادية , على كل حال ايش ما بدك احكي معي , الله معك "
بعد تلك المحادثة شعرت بالراحة التي غمرتني , اذ تبدد خوفي منه ومن قدرته على حل المشكلة .
عاد صايل الى ما بدأه , اراه يكبس ويختار , وبقي على هذه الحالة لنصف ساعة لكن دون جدوى , بعدها تفاجأ صايل بأن السبب وراء ذلك كان ان الموديم مغلق , وانه نسي اشعاله , ليتمكن من اجراء اتصال مع الشبكة .
عذرت صايل بهذا الشأن اذ حسبت انه قد نسي ذلك من فرط العمل والتعب الذي يبدو عليه , مع العلم بأن هناك رسالة باللغة الانجليزية تظهر على الشاشة لتبين لك بأن الموديم غير شغال , ولكني عذرته .
اكثر صايل من التكبيس لدرجة اعادت لي مخاوفي , اذ في كل مرة تظهر رسالة تبين لك اين العطل , لتتمكن من اصلاحه , فتفاجأت أكثر بأن صايل لا يعرف اللغة الانجليزية ولا يفهمها ومن اجل ذلك هو يكثر من التكبيس .
في النهاية سألت صايل عبثا : عرفت شو المشكلة
فقال لي : لأ
فقلت له " طب شو بتسوي بكل هالتكبيس .
رد علي : انا بجرب .
الحقيقة ان صايل يطبق القول الماثور " التجربة خير برهان "
واكتشفت ان صايل ليس خبير او فني انترنت , انما هو منجم انترنت ليس الا
عبثا لم يستطع صايل على حل الموضوع رغم انه قد طال عليه عندي ما يقارب الساعتين .
حاولت ان اساعد صايل بما لدي من معرفة بسيطة في اللغة الانجليزية , وبما استعنت فيه من ترجمة لبعض الكلمات من خلال برنامج الوافي للترجمة , وعرفت السبب انه يعود الى ان العطل يعود الى اغلاق بسيط في بعض " ايكونات " local area connected , حيث انني ظللت ما يتعلق ب " htpp" , وبالنهاية اصلح العطل وهذا ما يهمني , بواسطة صايل ام لا المهم ان بامكاني الان استعمال الانترنت .
اتصل بي بعدها ذلك الشخص الذي يعمل في الشركة المزودة , ليطمئن عني وفيما اذا صايل بيض الوجه .
لم استطع ان اقول سوى " ان صايل معلم وما قصر "
على فكرة صايل لم يستطع كتابة اسمه ورقم هاتفه بطريقه سليمة وصحيحة لي وباللغة العربية عندما غادر فيما اذا احتجت اليه في مجال الانترنت .
المحامي خلدون محمد الرواشدة
مواقع النشر (المفضلة)